2. 会员申请

2.1 The Lifestyle Group 可自行决定接受所有会员申请。如果会员申请被接受，Lifestyle Group 将通知申请人。Lifestyle Group 无需披露拒绝会员申请的原因。

2.2 申请会员资格时，您必须提供正确的个人数据。否则，您的会员资格和任何后续交易将被取消。您有责任提供准确的信息，这是一项持续的义务，如果您提供的与会员资格相关的任何信息发生变化，您必须立即通知 The Lifestyle Group。

2.3 您的会员资格属于您个人。您有责任确保没有人（除代表您的私人助理外，如果适用）使用您的会员资格。

2.4 我们将采取一切合理必要的措施，确保您的数据按照 The Lifestyle Group 的隐私政策得到安全处理，该政策在第 10.1 条中有更详细的描述。请注意，您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。我们或我们选择的第三方支付处理服务提供商进行的任何支付交易都将使用安全套接字层技术进行加密。

3. 会员费、促销、取消和续订会员资格

3.1 在您成为会员的第一年，会员费和入会费必须在接受您的会员申请之前向您确认。入会费应在接受您的会员申请后全额支付。所有会员都将提前收到有关其后续会员费增加或减少或其续订日期的通知。

3.2 您承认支付入会费代表您直接要求我们开始为您提供服务。

3.3 根据第 3.5、3.6 和 3.12 条的规定，会员费不可退还。您的入会费涵盖了我们为您完成会员资格的费用，在任何情况下均不可退还。

3.4 您有权在我们接受您的会员申请之日起 14 天（“取消期”）到期之前取消您的会员资格，我们要求您以书面形式通知我们您的决定。

3.5 如果您在取消期内取消会员资格，我们将退还您的会员费，扣除我们在您通知我们取消决定之前提供的服务费用。

3.6 Lifestyle Group 保留取消或暂停您的会员资格的绝对权利（如果有理由）。如果 Lifestyle Group 取消您的会员资格，且这样做是合理的，Lifestyle Group 将按比例退还当前年度会员费的余额，金额与年度会员费相关的未到期期限相同。

3.7 会员费应在您申请会员时支付，此后每年支付一次（“续订日期”），Lifestyle Group 将每年通过直接扣款或使用您授权我们使用的信用卡或借记卡提前收取全额费用。根据相应的发票从（“支付卡”）中注销此类付款。

3.8 如果您已向我们提供支付卡详细信息，您特此授权 The Lifestyle Group 在您续订前 28 天或当天扣留续订会员费。或者，我们将直接与您联系以续订您的会员资格。

3.9 如果您不想续订会员资格，您必须在续订日期前至少 30 天通知我们。

3.10 如果会员资格到期超过 30 天，The Lifestyle Group 保留补足当前会员费以续订会员资格的权利。

3.11 如果未收到根据本条款应付的任何款项，The Lifestyle Group 保留拒绝提供服务的权利。

3.12 如果您希望在当前会员资格期间将您的会员资格升级到更高级别，或者如果 The Lifestyle Group 根据您对服务的使用合理地要求您升级会员资格，则两类会员资格之间的价格差异将按比例支付。如果您不接受 Lifestyle Group 升级会员资格的请求，Lifestyle Group 保留立即取消您现有会员资格的权利，在这种情况下，您有权按比例获得从取消之日起至您支付会员费的相关会员年度结束期间的退款。

3.13 Lifestyle Group 可根据您的要求代表您购买产品或服务。如果我们在这方面充当信用代理，您特此授权 Lifestyle Group 立即从您的支付卡中扣除信用金额。

4. 提供服务

4.1 Lifestyle Group 承诺根据会员的具体要求在会员期间向会员提供服务，但 Lifestyle Group 无需提供或协助交付可能违反适用法律、标准和/或法规或可能冒犯相关司法管辖区品味和礼仪的商品和/或服务。

4.2 Lifestyle Group 将尽合理努力满足任何指定的截止日期，但任何此类日期都只是大概日期，并且该时间对于任何服务的履行并非必不可少。

4.3 Lifestyle Group 有权对服务进行任何必要的更改，以遵守任何适用法律或安全要求，或不会显著影响服务的性质或质量，并且 Lifestyle Group 承诺将任何此类情况通知参与者。

4.4 服务将在正常营业时间内以英语和俄语提供。

4.5 在非营业时间（或不时需要），参与者的问题和/或请求可直接转至 The Lifestyle Group 的替代办公室寻求帮助。

4.6 您承认 The Lifestyle Group 保留接受任何供应商交付产品或服务的佣金的权利。

4.7 出于培训和质量控制目的，The Lifestyle Group 可能会监控或记录拨打的电话。

4.8 The Lifestyle Group 承诺以合理的谨慎和技能提供服务，并尽可能不时根据您的要求和合理指示提供服务。

4.9 餐厅和俱乐部：

(a) 当您使用餐厅预订服务时，您特此授权我们从您的支付卡中扣除我们代表您向餐厅支付的任何因您取消而取消的押金。

(b) 当您使用餐厅预订服务时，您同意，如果您在预订餐厅之日起 24 小时内取消餐厅预订，则您无权退还为确保预订而支付的任何款项，包括退还预订的任何押金。

(c) 如果会员屡次未能履行订单或持续违反取消政策，Lifestyle Group 保留拒绝会员餐厅请求的权利。

(d) 会员进入任何俱乐部场所始终由俱乐部提供商全权决定，如果会员被拒绝进入俱乐部，Lifestyle Group 概不负责。

4.10 门票：

(a) Lifestyle Group 可以通过其合作票务代理之一为您购买已售罄活动的“最佳门票”。请注意，通过订购 Lifestyle Group 代您购买此类门票，您同意以高于票面价值的价格购买门票，总价可能包括 Lifestyle Group 就我们为您提供的购票服务而收取的服务费。Lifestyle Group 不是票务销售商，不负责执行您的订单。

(b) 所有此类门票和合作票务代理（将作为交易的卖方）必须有自己的条款和条件（我们建议您阅读）。这些条件很可能包括规定门票销售为最终销售，购买后不予退款的条款。Lifestyle Group 将无法为您提供退款或代您收取此类退款。

(c) 如果演出取消，可直接从艺术家/推广人处获得相应门票票面价值的退款。

(d) Lifestyle Group 或其合作票务代理将通过送货代理以标准费率发送您的门票。请注意，Lifestyle Group 对送货代理未能送达您的门票不承担任何责任。

5. 请求放置

5.1 会员可以通过电话（不包括短信）、电子邮件或通过网站的会员部分发布请求。

5.2 为了处理所有请求（包括国际请求），会员应始终首先联系其总部。

5.3 Lifestyle Group 合理行事，保留自行决定取消任何服务和/或拒绝接受任何请求的权利。

5.4 如果 Lifestyle Group 无法或没有义务遵守任何请求，它将尽快通知参与者。

5.5 您同意，您为预订、订购或购买产品或服务而向我们提供的所有数据都是正确的，您不时使用的借记卡、信用卡和/或支付卡属于您自己，并且您有足够的资金来支付产品或服务的费用。

5.6 购买或提供某些服务、产品或福利时，可能会产生 The Lifestyle Group 服务费或手续费（The Lifestyle Group 会提前通知您，不同办事处的手续费可能不同），在这种情况下，您特此授权 The Lifestyle Group 从您的支付卡中扣除任何此类手续费，或者向您收取此类费用或收费。

6. 取消、退款和退还

6.1 参与者承认，根据请求而达成的货物和/或服务供应的买卖协议是在参与者和相关供应商之间达成的，Lifestyle Group 不是此类协议的一方。取消与供应商的合同应直接与供应商决定，并受相关供应商政策的约束。

6.2 如果特定产品或服务的请求不可用，Lifestyle Group 可能会向您提供具有类似描述和标准的替代产品或服务。如果已经向供应商支付了不可用产品或服务的款项，您可以自行决定拒绝接受此类替代产品和/或服务，并要求全额退款。

6.3 网站上任何产品、服务或福利的所有描述均已获得相关提供商的批准。Lifestyle Group 对不准确或误导性的描述不承担任何责任。

6.4 相关供应商接受订单后，必须立即支付所有产品和服务的款项。

6.5 参与者还承认，对于由 Lifestyle Group 代表其直接从供应商处购买的商品，退货和换货将受该供应商的条款和条件的约束，并且可能并不总是允许退货或换货。在要求 Lifestyle Group 向会员提供特定商品的情况下，Lifestyle Group 必须提前告知会员该供应商的退货和换货政策。如果供应商不接受退货或换货，Lifestyle Group 对参与者不承担任何责任。

6.6 会员全权负责保留将商品退回给供应商的所有证据。我们建议您通过挂号信或任何其他类似方法退回商品，以确定退货日期并跟踪退货。

6.7 当我们意识到供应商已处理订单退款时，我们会通知您。

6.8 如果订单是在欧盟以外地区交付的，任何适用的关税和销售税均不能通过 Lifestyle Group 退还。参与者全权负责退还此类资金。 Lifestyle Group 对海关或边境当局存储的任何物品概不负责。

6.9 对于优质快递服务，如果参与者不在指定的送货地址按预定时间接收订单，参与者可能会因后续重新送货尝试而产生额外费用。

7. 供应商

7.1 供应商负责向您提供您要求我们代表您不时订购的服务、产品和福利。Lifestyle Group 将代表您联系供应商，除非您直接联系供应商更方便。

7.2 供应商可以设定自己的条款和条件，这些条款和条件在每种情况下都适用于该供应商向您交付商品和/或服务，并且此类条款和条件在订购时必须对您具有约束力。

7.3 订购产品或服务或访问优势时，您可能需要提供您的支付卡详细信息。如果您请求并授权 Lifestyle Group 使用您的支付卡支付供应商的产品或服务，您承认并同意 Lifestyle Group 不承担与您使用支付卡相关的任何责任或义务，但 Lifestyle Group 须按照您向其发出的指示行事。

7.4 您承认，福利取决于其可用性，可能会随时更改，恕不另行通知。

7.5 如果 Lifestyle Group 因参与者的任何作为或不作为或参与者无法履行任何相关义务而受阻或延迟履行本条款项下的任何义务（参与者违约）：

(a) Lifestyle Group 有权在不限制其其他权利或补救措施的情况下，暂停提供服务，直至参与者恢复其违约行为，并有权依据参与者的违约行为免除参与者履行其任何义务，只要参与者的违约行为阻止或限制提供服务。延迟 Lifestyle Group 履行其任何义务；

(b) Lifestyle Group 不对因 Lifestyle Group 未能履行或延迟履行本条款 7.5 中规定的许多义务而直接或间接导致参与者发生或招致的任何费用或损失负责；以及

(c) 参与者必须根据 Quintessentially 的书面要求，偿还 Lifestyle Group 公司因参与者未履行义务而直接或间接产生的任何费用或损失。

8.责任限制

8.1 本条款中的任何内容均不限制或排除 Lifestyle Group 因下列事项所应承担的责任：

(a) 因其疏忽或其员工、代理人或分包商的疏忽而导致的死亡或人身伤害；

(b) 欺诈或故意欺骗；或

(c) 违反 1982 年《货物和服务供应法》（所有权和无限制占有）第 2 节规定的条款和条件。

8.2 须遵守第 8.1 条：

(a) Lifestyle Group 不对参与者承担任何责任，无论是根据合同、侵权（包括疏忽）、违反法定义务还是其他原因，对于任何利润损失、业务损失、商业声誉损失和/或类似损害、预期储蓄损失、货物损失；或合同损失、使用损失、数据或信息损坏（直接或间接），或任何特殊、间接、间接或纯粹经济损失、成本、损害、费用或因使用而产生的费用。会员资格；和

(b) Lifestyle Group 对会员因其会员资格而产生的或与之相关的所有其他损害的全部责任，无论是由于合同、侵权（包括疏忽）、违反法定义务还是其他原因，均仅限于会员年度会员费的总价值。

8.3 您仅与相关供应商签订了产品或服务供应合同。 Lifestyle Group 充当供应商的代理，除非另有明确说明，否则您的所有权利和补救措施均针对供应商。

8.4 您承认，您与任何供应商签订的任何合同都是独立合同。Lifestyle Group 特此声明，对于任何供应商的任何作为或不作为，或由于供应商的任何作为或不作为而导致您遭受的任何损失，无论是否通过 Lifestyle Group 组织，Lifestyle Group 均不承担任何责任。

8.5 对于因您提供的请求或任何指示不完整、不正确或不准确，或因请求或指示迟到或未到达而导致的任何损失、损害、成本、费用或其他索赔，或因会员违约而导致的任何损失、损害、成本、费用或其他索赔，Lifestyle Group 概不负责。

8.6 如果 Lifestyle Group 因任何超出其合理控制范围的原因而导致其延迟履行或未能履行其与服务相关的任何义务，则 Lifestyle Group 不会对您承担任何责任，也不会被视为违反本条款。

8.7 除本条款明确规定外，法律或一般法律暗示的所有保证、条件和其他条件在法律允许的最大范围内均不包含在本条款中。

8.8. 本第 8 条在本条款和条件终止后仍然有效。

9. 开始和结束

9.1 自 Lifestyle Group 接受您参与计划的申请之日起，本条款和条件即生效，并对参与者和 Lifestyle Group Limited 具有约束力。本条款和条件在您的整个会员资格期限内有效，仅在您的会员资格到期或终止时失效。您同意，您根据本条款享有的唯一权利和补救措施仅针对 Lifestyle Group Limited，而不针对任何其他实体。

10. 一般信息

10.1 隐私和数据保护
本服务和您的会员资格均受 Lifestyle Group 隐私政策的约束，该政策以引用方式纳入本条款，并在以下网址列出：隐私政策，该政策随时适用于我们从您那里收集的任何数据。

10.2 转让和分包：

(a) Lifestyle Group 可随时转让、转移、分包或以其他方式交易其在本条款下的全部或任何权利，也可以以任何方式将其在本条款下的任何或所有义务分包或委托给任何第三方或代理人。

(b) 未经 Lifestyle Group 事先书面同意，会员不得转让、转移、收费、分包或以其他方式行使其在本条款下的全部或任何权利或义务。

10.3 放弃以下权利：

(a) 放弃本条款下的任何权利仅以书面形式有效，并不构成对任何后续违约或违约的放弃。任何一方未能或延迟行使本条款或法律规定的任何权利或补救措施并不构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃，也不妨碍或限制其继续使用。任何单独或部分行使此类权利或补救措施均不得妨碍或限制继续行使该权利或任何其他权利或补救措施。

(b) 除非另有明确规定，否则根据本条款和条件产生的权利是累积性的，并不排除法律规定的权利。

10.4 遣散费：

(a) 如果法院或任何其他主管机关认定本条款的任何规定（或任何规定的一部分）无效、非法或不可执行，则该规定或该规定的一部分应在必要的范围内视为已删除，本条款其他规定的有效性和可执行性不受影响。

(b) 如果本条款中任何无效、不可执行或非法的规定在其任何部分被删除后仍有效、可执行且合法，则该规定应在经过必要的最低限度修改后适用，以使其合法、有效且可执行。

10.5 变更：Lifestyle Group 可能会不时更改本条款，并将及时通知您任何变更。通知将通过以下部分或全部方式进行：通常通过时事通讯、网站、电子邮件或电话。您继续使用会员资格即表示接受本条款的此类变更。

10.6 缺乏合作关系：本条款和条件中的任何内容均无意或意图构成任何一方之间的任何形式的合作关系或合资企业，也不会使任何一方成为另一方的任何目的的代理人。任何一方均不得以任何方式充当代理人或与另一方有关联。

10.7 第三方：非本条款和条件一方的人士不享有本条款和条件项下或与之相关的任何权利。

10.8 适用法律和管辖权：本条款以及由本条款、本条款的标的或形成（包括非合同性纠纷或索赔）引起的或与之相关的任何纠纷或索赔，应受英语管辖并根据英语进行解释。双方不可撤销地服从迈阿密和迪拜法院的专属管辖权。